产品知识方面1.孕妇、小孩能吃吗！几岁的小孩可以吃？答：我们专家指出我们的产品成份很安全，孕妇和小孩子都是可以吃的，但不建议吃，因为孕妇和小孩都发成长发育阶段，需要营养。2.产品可以减肥吗？一个月能减多少斤？是按疗程吃吗？答：我们的产品双阻（阻断脂肪、阻断淀粉吸收）双排（排油排毒）是有减肥效果的，但我们的定位不是减肥品，而是解决吃货想吃又怕胖怕影响健康的需求，针对的是现代人饮食恐怖症。因此，我们没有疗程之说。不过，如果为了减肥天天坚持喝膳纤饮，也是有明显效果的，很多代理都有体验。

3.有依赖性？答：膳纤饮的功能不是减肥，而是把你吃下去的油脂全部排出来，同时阻隔部分淀粉。因此不存在反弹的问题。如果你喝膳纤饮减肥成功，只要不大吃大喝就不会胖。这个产品不是减肥药，不会让你的体重像过山车一样忽升忽降，因此不会有依赖。

4.为什么喝了膳纤饮后会拉肚子或者感觉到肠部蠕动？答：产品是头一次吃会让身体肠部进行深度除油功能，在头几次吃会感觉肚子蠕动是正常现象，因为此时正是你的肠道正在动员起来排除油脂。

5.光明膳纤饮安全么？有没有什么副作用？效果好不？答：光明膳纤饮不是药，也不是保健品，它是食品级固体饮料，无副作用，所以可以放心使用。而且是光明大品牌，产品如果不好，不安全，我们能使用光明的商标吗？那不是自己砸自己的口碑。我们体验过产品的会员都反馈排油效果非常好，效果看得见。